Le choix des produits la qualité un petit bémol nous sommes obligée de régler notre retour il pourrait être pris par moitié car quand on commande par internet les articles ne taille pas toujours de la même façon et nous sommes obligés de renvoyer l’article de notre poche et cela nous donne à réfléchir
Bonne réception MBaraud
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que nos services vous aient apporté entière satisfaction. Nous restons à votre écoute et à votre entière disposition. L'équipe Laura Kent.
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que nos services vous aient apporté entière satisfaction. Nous restons à votre écoute et à votre entière disposition. L'équipe Laura Kent.
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que nos services vous aient apporté entière satisfaction. Nous restons à votre écoute et à votre entière disposition. L'équipe Laura Kent.
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que nos services vous aient apporté entière satisfaction. Nous restons à votre écoute et à votre entière disposition. L'équipe Laura Kent.
Très bien mais je regrette de devoir payer le retour quand l'artiste ne convient pas 7€95 je regarde ailleurs quand je retrouve à peu près le même et où je n'est pas le retour à régler
2
Très bien
Réponse de laurakent.fr :
10.03.2022
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre commentaire, qui est indispensable en vue de l'amélioration de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre écoute et à votre disposition. L'équipe Laura Kent.
j’aime Kent mais cette une société par correspondance et l’article ne convient pas toujours mais il faut payer son retour quand l’article ne convient pas je trouve que c’est un abus c’est dommage Mb
2
Bien
Réponse de laurakent.fr :
17.02.2022
Chère Cliente,
Nous sommes sincèrement désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. En effet, les retours sont à la charge du client, comme cela est précisé dans nos conditions générales de vente, que vous acceptez lorsque vous passez une commande. Soyez certaine que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour vous servir au mieux. Nous
bien les articles sont ceux que j’attendais je regrette que quand un article ne convient nous sommes obligés de payer le retour donc il faut rajouter 7 € à l’article car toutes les tailles ne sont pas tous aux mêmes taille MB
2
Bien
Réponse de laurakent.fr :
03.12.2021
Chère cliente, Nous comprenons votre mécontentement et prenons en considération votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos remarques sont indispensables en vue de l’amélioration des services que nous vous proposons. Nous restons à votre écoute et à votre entière disposition. L'équipe Laura Kent.
Informations sur. Marylene B.
Membre depuis le 31.01.2016
Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants
Bonne réception MBaraud