Da meine kostenlose Lieferung immer noch nicht angekommen ist, frage ich mich, was ist da los?
Vielleicht kann ja mal jemand danach schauen
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Befriedigend
IQOS.com antwortet:
08.12.2022
Liebe Kundin,
wir bedanken uns für dein Feedback.
Soweit wir in unserem System erkennen können, hat sich Ihr Anliegen geklärt.
Falls dies nicht der Fall ist, bitten wir Sie, uns nochmals zu kontaktieren.
Solltest Du noch weitere Fragen haben, kannst Du uns auch gerne über unsere Support Kanäle kontaktieren: https://www.iqos.com/de/de/support/kontakt.html
Vielen Dank & Beste Grüße, Sascha vom m
Heute die Ersatzlieferung von der Ersatzlieferung bekommen, und wieder, zum 3. Mal ist der Grillstein kaputt angeliefert worden. Wäre der Stein aus Schamott nicht nur in der Originalverpackung, sondern zusätzlich mit einer Polsterung und Umverpackung geliefert worden, wäre die Chance größer den Stein auch mal in einem ganzen Stück zu bekommen!Trotz schriftlichem Hinweis auf dieses ist die Ware wie
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Mangelhaft
grills.de antwortet:
27.10.2022
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung in der Kategorie Kundenservice. Wir bedauern sehr, dass die Ware auf dem Transportweg beschädigt wurde. Selbstverständlich werden wir uns umgehend um Ihre Ersatzlieferung kümmern. Bei der Verpackung der Ware gibt es einen Zielkonflikt zwischen Sicherheit (Schutz der wertvollen Ware) und Umweltschutz (geringer Ressourcenverbrauch). Wir sind extrem bemüht, hie
Informationen über Claus H.
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