Das telefonisch geführte Verkaufsgespräch verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Der Service, kompetente Antworten auf gestellte Fragen und ein kulantes Entgegenkommen des Mitarbeiters haben mich überzeugt davon, ihren Buchverlag auch weiterhin für Einkäufe nutzen zu wollen.
Meine Mundpropaganda wird hoffentlich unterstützend helfen.
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