Kompetente Mitarbeiter.
Negativ:
Ich bekam eine Mahnung über einen Einkauf. Konnte nicht sehen was für ein Kauf das war. Es waren allmöglichen Nummern darauf, aber keine womit ich den gekauften "Artikel identifizieren" konnte. Also Anruf, Warteschleife, dann Kontakt und Klärung des Falles.
Gute Beratung, Altanativen aufzeigen, die Leute sind vom Fach.
Negativ zu Bemerken ist das falsche Manungen kommen die nicht nachvollziehbar sind. Keine angegebene Nummer war auf meiner Rechnung zu finden, kein Artikelname oder Nummer.
Negativ:
Ich bekam eine Mahnung über einen Einkauf. Konnte nicht sehen was für ein Kauf das war. Es waren allmöglichen Nummern darauf, aber keine womit ich den gekauften "Artikel identifizieren" konnte. Also Anruf, Warteschleife, dann Kontakt und Klärung des Falles.
Negativ zu Bemerken ist das falsche Manungen kommen die nicht nachvollziehbar sind. Keine angegebene Nummer war auf meiner Rechnung zu finden, kein Artikelname oder Nummer.