Mit dem beschafften Produkt (Stahlwanne emailliert), der Lieferung und Verpackung bin ich sehr zufrieden. Abver besonders schlecht war die Kommunikation bzw. der Kundenservice, was nicht möglich war. Über die Hotline, mehrfach erst nach vielen Versuchen Verbindung, dann Warteschleife mit Aussicht auf nächsten freien Platz um nach bis zu 20 Min die Nachricht zu erhalten, dass niemand erreichbar. -
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Ausreichend
MEGABAD.com antwortet:
27.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche und differenzierte Bewertung genommen haben.
Wir bedauern, dass Sie aufgrund des erhöhten Anrufaufkommens bisher nicht zu einem unserer Mitarbeiter durchgestellt werden konnten. Dies wird unserem eigenen Anspruch nicht gerecht und wir versichern, dass unser Team mit Hochdruck daran arbeitet, jedem Anliegen schnellstmöglich gerec
Informationen über Gerhard S.
Angemeldet seit 18.12.2016
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