C’est la 3ème commande que je passe à veto avenue contenant à la fois des croquettes pour ma chienne et un tube de dentifrice pour l'entretien qotidien. Ses deux articles sont envoyés dans deux cartons différents et sensiblement de même taille. J’ai déjà signalé le fait qu’un carton aussi gros pour un tube de dentifrice me paraissait déplacé, il m’à été répondu que l’alimentaire et les accessoires
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Insuffisant
Réponse de vetoavenue.fr :
07.12.2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque. Vos demandes ont bien été transmise auprès de notre fournisseur et une attention particulière a bien été retenue à ce sujet. Bien à vous - L'équipe VetoAvenue
Revoir sérieusement le système d’emballage des colis afin d’en reduire l’encombrement et le gâchis
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Insuffisant
Réponse de vetoavenue.fr :
30.08.2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque. Votre demande a bien été prise en compte et nous l'avons relayé auprès de la centrale qui a la charge de préparer et expédier votre commande. Bien à vous - L'équipe VetoAvenue