Der Kundenservice ist miserabel.
Telefonisch erreicht man niemanden. Versuche seit einer Woche mehrmals täglich jemanden per Telefon zu erreichen.
Auf E-Mails wird auch nicht geantwortet
die Lieferung hat sehr lange gedauert, die gelieferte Ware hat nicht gepasst, als ich nun die Ware in einer Größeren Nummer bestellen wollte ist alles vergriffen.
Habe zwar eine Erinnerung aktiviert, aber muss dann den Artikel teurer bestellen und es kommt dann Porto dazu... das ist ärgerlich.
2. Finde ich die Rechnung nicht so leicht im Internet, da ja keine mehr im Paket beigelegt wird
2
Befriedigend
aboutyou.de antwortet:
15.06.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin,
ich möchte mich für die entstandenen Umstände entschuldigen.
Schade, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Dein Feedback ist uns wichtig und wir nehmen Kritik sehr ernst. Selbstverständlich leite ich Dein Feedback innerhalb unseres Hauses gerne weiter.
Daher bedanke ich mich für Deine Nachricht und werde diese für unsere Entwicklung und Verbesserung nut
Informationen über Martina C.
Angemeldet seit 17.03.2015
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
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Telefonisch erreicht man niemanden. Versuche seit einer Woche mehrmals täglich jemanden per Telefon zu erreichen.
Auf E-Mails wird auch nicht geantwortet
die Lieferung hat sehr lange gedauert, die gelieferte Ware hat nicht gepasst, als ich nun die Ware in einer Größeren Nummer bestellen wollte ist alles vergriffen.
Habe zwar eine Erinnerung aktiviert, aber muss dann den Artikel teurer bestellen und es kommt dann Porto dazu... das ist ärgerlich.
2. Finde ich die Rechnung nicht so leicht im Internet, da ja keine mehr im Paket beigelegt wird