Sendung nicht eingetroffen - Post hat Paket als 'zugestellt' markiert. Zum Zeitpunkt der Zustellung war jemand zu Hause. Paket ist nicht bei Nachbarn
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Mangelhaft
bipa.at antwortet:
11.04.2024
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Ihr Anliegen ist uns außerordentlich wichtig und aus diesem Grund bitten wir Sie, uns unter der Telefonnummer 0800/207 007 zu kontaktieren. Ihr BIPA-Team
Habe Sendung nicht erhalten - wahrscheinlich Fehler von DPD. Nun soll ich 20 Tage warten bis sich die Angelegenheit vielleicht von selbst löst. Das ist nicht
Kundenfreundlich. Kundenenfreundlich wäre : Gutschrift- nach Ablauf einer Frist von 5 Tagen - sofort und falls das Paket doch noch auftaucht erneute Belastung
Lieber BIPA-Kunde! Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Wir haben Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit zukünftig eine Verbesserung in unserem Online-Shop vorgenommen werden kann. Ihr BIPA-Team
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Kundenfreundlich. Kundenenfreundlich wäre : Gutschrift- nach Ablauf einer Frist von 5 Tagen - sofort und falls das Paket doch noch auftaucht erneute Belastung