Ein Kugellager machte sich nach knapp vier Jahren leise bemerkbar. Ich habe das Problem per Mail kurz beschrieben und umgehend Antwort bekommen.
Das Teil wurde präventiv bestellt. Ist zwei Tage später eingetroffen und wird bei Gelegenheit eingebaut.
Habe vor etwa 4 Wochen 1 Kleid bestellt.
Vor 1 Woche habe ich per Mail nachgefragt wann die Lieferung erfolgt. Bis heute keine Antwort. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor
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Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
27.06.2023
Ihre Erfahrungen mit PETER HAHN bedauern wir sehr. Aufgrund einer Systemumstellung, die für die Zukunft unumgänglich war, sind wir in allen Bereichen in Verzug gekommen. Auch für uns ist es nicht zufriedenstellend, dass wir Sie nicht wie gewohnt zuverlässig beliefern können. Wir versichern Ihnen aber, dass wir mit Hochdruck an unseren Rückständen arbeiten.
Informationen über Joe W.
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Das Teil wurde präventiv bestellt. Ist zwei Tage später eingetroffen und wird bei Gelegenheit eingebaut.
Das passt wie immer.
Vor 1 Woche habe ich per Mail nachgefragt wann die Lieferung erfolgt. Bis heute keine Antwort. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor