Was mir persönlich nicht gefallen hat, war das im Internet stand Waren auf Lager, dann plötzlich wieder doch nicht. Das alles in Vorkasse gezahlt werden muss, wenn man eine Teillieferungen möchte das nur schriftlich erfolgen kann. Ich fände es schöner wenn sich die Firma per Email melden würde wenn Probleme mit der Lieferung auftreten und nicht das der Kunde hinterher telefonieren muss.
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Befriedigend
reuter.de - Bäder & Leuchten antwortet:
20.11.2023
Wir bedauern, dass sich die angegebene Lieferzeit des nicht lagernden Artikels um eine Woche verschoben hat. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir darüber nicht immer umgehend informiert werden. Um gerade bei umfangreichen Aufträgen Missverständnisse zu vermeiden, benötigen wir Informationen zu Teillieferungen immer per E-Mail. Alternativ können Sie diese auch selber über Ihr Kundenkonto auslöse
Informationen über Jürgen A.
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