Elke M.
Online-Shopper aus Bad Kissingen
Bewertete bisher 4 Bestellungen bei 1 Händler
Bewertete bisher 4 Bestellungen bei 1 Händler
Erfahrungen von Elke M.
Pixum DE
Bewertet am 18.03.2024
ich hatte drei Bilder wo bei drei Menschen der Kopf nicht ganz drauf war leider
Pixum DE antwortet:
19.03.2024
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung sowie für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass scheinbar Teile des von Ihnen gewählten Motives beschnitten wurden. Die damit verbundene Enttäuschung können wir sehr gut nachvollziehen. Aus diesem Grund möchten wir Sie gerne darum bitten, sich direkt mit unserem tollen Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir werden
Pixum DE
Bewertet am 21.01.2024
Die Kartons nicht so gross wenn nur kleine Bilder drin sind das der Karton auch in den Briefkasten passt.und die Bilder sollten klarer sein und nicht so am Kopf abgeschnitten das ist nicht schön
Pixum DE antwortet:
22.01.2024
Lieber Kunde,
Wir bedauern, dass die Bilder, die Sie erhalten haben, nicht klar genug waren und am Kopf abgeschnitten wurden. Unsere Ziel ist es, Ihnen qualitativ hochwertige Fotos anzubieten, und es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen in diesem Fall nicht gerecht geworden sind.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie unseren
Pixum DE
Bewertet am 02.01.2024
ich finde sehr gut das der Kundendienst auf einen ein geht wenn es mal Probleme gab und auch eine gute Lösung findet.
Pixum DE
Bewertet am 18.12.2023
Ich hab schon so oft bei Pixum bestellt nur dieses mal von ich nicht ganz zufrieden weil ein Bild ich bekommen habe nur mit halben Kopf zu sehen das fand ich jetzt nicht gut leider,das soll eigentlich nicht passieren
Pixum DE antwortet:
18.12.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Mal mit Ihrer Bestellung bei uns nicht vollkommen zufrieden waren. Es ist unser Anspruch, dass alle Produkte unseren Qualitätsstandards entsprechen und keine Bildausschnitte unvollständig sind.
Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir diesen Vorfall ernst nehmen. Unser Kundenservi
Informationen über Elke M.
Angemeldet seit 19.11.2015
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