Direkt nach der Bestellung habe ich eine Nachricht geschickt um meine Lieferadresse zu korrigieren. Zusätzlich noch versucht telefonisch jemand zu erreichen, alles ohne Erfolg.
Eine Rückmeldung auf meine Email gab es erst nachdem das Paket an die Falsche Adresse zugestellt wurde.
Schlechter Kundenservice.
2
Mangelhaft
bandel-online.de antwortet:
16.01.2024
Moin, ja das kann leider passieren. Wir verschicken 10.000 Pakete werktäglich und das sehr schnell. Nächstes mal bitte besser aufpassen bei der Lieferadresse. VG
Nach telefonischen erkundigen sollte die Ware nach 2 Werktagen eintreffen. 1 Woche später iat sie dann eingetroffen.
Die Bearbeitungszeit ist katastrophal.
2
Mangelhaft
bike-components.de antwortet:
12.07.2023
Hallo Alexander,
zu erst möchte ich mich für die falsche Information entschuldigen.
Die genannte Versanddauer trifft auf "normale" Pakete zu. Bei Sperrgutsendungen, ist es nicht ungewöhnlich, dass ein Paket auch mal länger braucht.
Viele Grüße
Markus
Informationen über Alexander P.
Angemeldet seit 01.01.2018
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Keine Rückmeldung auf Mails.
Bestellung storniert / keine Bestätigung Rückmeldung vom Service..
Katastrophe...
Eine Rückmeldung auf meine Email gab es erst nachdem das Paket an die Falsche Adresse zugestellt wurde.
Schlechter Kundenservice.
Lange Lieferzeit.
Die Bearbeitungszeit ist katastrophal.