Paket war 2 Tage nicht in der Sendungsverfolgung auffindbar...
dann wurde die Sendung in 5 Paketen geliefert und 1 Paket war immer noch
in der Sendungsverfolgung unterwegs, obwohl die Ware bereits geliefert war.
Die Installation konnte erst 1 Woche nach der Bestellung erfolgen.
Daran sollte man noch arbeiten.
2
Befriedigend
Wasserbett XL antwortet:
01.05.2019
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Bestellung wurde aus logistischen Gründen in zwei Paketen verschickt, wobei es bei einem der beiden Pakete zu Lieferverzögerungen kam. Wie bereits telefonisch besprochen bitten wir nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Eine Beschwerde an den Transporteur haben wir intern weitergeleitet.
Informationen über Regina S.
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dann wurde die Sendung in 5 Paketen geliefert und 1 Paket war immer noch
in der Sendungsverfolgung unterwegs, obwohl die Ware bereits geliefert war.
Die Installation konnte erst 1 Woche nach der Bestellung erfolgen.
Daran sollte man noch arbeiten.