Barbara Z.
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Erfahrungen von Barbara Z.

beyer-soehne.de Erfahrungen
War bisher zufriedene Kundin. Ich habe jetzt zum 2. Mal Squalan der Charge 57397 erhalten, das ganz übel riecht. Die Ware wurde nach entsprechender Reklamation umgetauscht- Schuld sei der Pipettenaufsatz aus Naturkautschuk.Wenn man das weiß, sollte man die Produkte dieser Charge aus dem Verkauf nehmen Immerhin wird mit hochwertigen Produkten und Vertrauen geworben, das man so verliert
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Ausreichend
beyer-soehne.de antwortet:
10.04.2019
Liebe Kundin, Squalan ist ein Naturprodukt. Wir haben die Charge nach Ihrer ersten Beschwerde genau geprüft. Die Untersuchung hat ergeben, dass das Squalan einen leichten Eigengeruch aufweist, der von Charge zu Charge variieren kann. Der Verdacht, es läge an der Pipette, konnte sich nicht bestätigen. Für jede Bestellung gilt unsere Zufriedenheitsgarantie und Sie bekommen Ihr Geld zurück.
Informationen über Barbara Z.
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