Die Lieferung war schnell, die Versandverpackung sinnvoll. Der Retourenprozess einfach, die angekündigten 3 Wochen bis zur Rückerstattung nach Eingang der Retourensendung sind aber viel zu lang
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Ausreichend
bergzeit.de antwortet:
15.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung pünktlich erfolgte und die Verpackung eine angemessene Größe hatte. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich des Retourenprozess sehr. Wir arbeiten bereits an unseren Retourenprozessen, sodass wir hoffentlich bald in der Lage sein werden, eine kürzere Bearbeitungszeit anzugeben.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
Informationen über Angela B.
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