Sie haben mir die beschriebene Ware angemessen verpackt in angemessener Zeit zugeschickt. Das ist ganz toll, weil diese Selbstverständlichkeiten heute nicht mehr normal sind.
Was besser machen?
Die Darstellung und Präsentation der Ware im Internet in Verbindung mit den jeweiligen Suchfunktionen kann man rationeller gestalten.
Haben Sie schon einmal beim Verkauf von ähnlichen bzw. vergleichbaren Ar
1. Die angebotene Ware war nicht lieferbar.
2. Der angebotene Ersatz entsprach in wichtigen Punkten nicht der "Nicht-lieferbaren" Ware.
3. Auf meinen Wunsch hin, wenigstens die anderen Artikel zu liefern, bekam ich eine mail mit sinngemäß folgendem Inhalt "alle klar". ABER dann wurde meine ganze Bestellung storniert.
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Mangelhaft
hygiene-shop.com antwortet:
20.10.2023
Sehr geehrter Kunde, die Bestellung wurde storniert da Sie die Alternative nicht wünschten. Die Rückerstattung ist dann sofort erfolgt. Den Artikel den Sie zusätzlich bestellen möchten können Sie mit einer neuen Bestellung ordern. Wir senden Ihnen hierzu gerne eine Mail. Ansonsten hätte das mit dem Bestellwert nicht gepasst. Vielen lieben Dank Ihnen.
Besser machen? Angebot erhöhen.
Was besser machen?
Die Darstellung und Präsentation der Ware im Internet in Verbindung mit den jeweiligen Suchfunktionen kann man rationeller gestalten.
Haben Sie schon einmal beim Verkauf von ähnlichen bzw. vergleichbaren Ar
2. Der angebotene Ersatz entsprach in wichtigen Punkten nicht der "Nicht-lieferbaren" Ware.
3. Auf meinen Wunsch hin, wenigstens die anderen Artikel zu liefern, bekam ich eine mail mit sinngemäß folgendem Inhalt "alle klar". ABER dann wurde meine ganze Bestellung storniert.