Artikel storniert, da nicht verfügbar und nachfolgend den Preis angepasst, natürlich ist der Artikel dann wieder verfügbar. Dies ist mir wiederholt passiert. Kundenservice kontaktieren ist in solchen Fällen Zeitverschwendung
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Mangelhaft
aboutyou.de antwortet:
08.02.2024
Lieber Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung storniert wurde.
Wir aktualisieren regelmäßig die Verfügbarkeit unserer Produkte. Aufgrund der hohen Nachfrage sind manche Produkte jedoch schneller ausverkauft, als wir sie im Laden ausstellen können.
Wenn die Artikel wieder auf Lager sind, kann sich der Preis ändern, da wir verschiedene Aktionen oder Rabatte haben.
Ich hoffe, du finde
Ware wird angeblich erst zur Lieferung vorbereitet, dann nach einigen Tagen doch storniert, aber kein Geld zurückgebucht. Ein eigenwilliges Geschäftsgebaren, zudem auch auf Nachfragen nicht oder wenn dann nur standardisiert ohne verwertbaren Inhalt geantwortet wird.
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Mangelhaft
aboutyou.de antwortet:
02.09.2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Leider wird der Bestand vom Lager nicht in Echtzeit im Shop übertragen. Hier kann es immer mal passieren, dass ein Artikel nachträglich nicht mehr lieferbar ist, da dann vielleicht doch mehrere Bestellungen zu einem Artikel eingegangen sind, welche dann den
Keine Lieferung, keine Erstattung, keine Reaktion auf Mails, außer standardisierten Hinhalte-Nachrichten. Leider muss ich einen Stern geben, ich würde gern 0 Sterne vergeben, weil es nicht schlechter geht als bei about-you!
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Mangelhaft
aboutyou.de antwortet:
02.09.2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Leider wird der Bestand vom Lager nicht in Echtzeit im Shop übertragen. Hier kann es immer mal passieren, dass ein Artikel nachträglich nicht mehr lieferbar ist, da dann vielleicht doch mehrere Bestellungen zu einem Artikel eingegangen sind, welche dann den
Nach über einer Woche, nachdem man mir mitgeteilt hat, dass die Ware zwischenzeitlich vom Lager zusammengestellt wird, teilt man mir mir, dass die Ware doch nicht versendet, sondern die Bestellung storniert wird. Natürlich ohne den Kaufbetrag zu erstatten. Dieses Procedere betrifft 3 Bestellungen. Parallel werde ich mit Rabatt Aktionen bombardiert. Fraglich bleibt, ob dieser Shop noch irgendwelche
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Mangelhaft
aboutyou.de antwortet:
01.09.2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Leider wird der Bestand vom Lager nicht in Echtzeit im Shop übertragen. Hier kann es immer mal passieren, dass ein Artikel nachträglich nicht mehr lieferbar ist, da dann vielleicht doch mehrere Bestellungen zu einem Artikel eingegangen sind, welche dann de
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