Angebliche Lieferschwierigkeiten beim Lieferanten, dadurch lange Wartezeit. Informationen kam nur auf Nachfrage.
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Befriedigend
hazet-freak.de antwortet:
01.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Könnten Sie bitte unseren Kundenservice unter info@hazet-freak.de mitteilen, was wir verbessern sollten, damit wir 5 Sterne von Ihnen erhalten? Ihr hazet-freak Team
Bieten Artikel an, die nicht lieferbar sind ohne Info auf der Homepage.
Nach 3-maliger Lieferzeitverschiebung kommt der Artikel vielleicht nächstes Jahr. Typisch für Versender ohne eigene Lagerhaltung, die sich auf Lieferantenläger und -zusagen verlassen und dann ihre Kosteneinsparung zulasten der Kundenzufriedenheit bezahlen. BRAVO!
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Mangelhaft
polo-motorrad.com/de-de/ antwortet:
20.12.2021
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast POLO zu bewerten und uns dein individuelles Feedback zu deiner Bestellung an unser Unternehmen gegeben hast.
Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Gerne geben wir dein Anliegen an unsere Fachabteilung weiter und nehmen deine Kritik gerne auf, um diesen Prozess schnellstmöglich zu optimieren.
Dein POLO Team
Nach 3-maliger Lieferzeitverschiebung kommt der Artikel vielleicht nächstes Jahr. Typisch für Versender ohne eigene Lagerhaltung, die sich auf Lieferantenläger und -zusagen verlassen und dann ihre Kosteneinsparung zulasten der Kundenzufriedenheit bezahlen. BRAVO!