Die Produkte, die ich seit Jahren kaufe, sind gut und bisher ohne Beanstandung.
Der Versand könnte zuverlässiger sein. Gute Erfahrung hatte ich immer mit Trans-O-Flex und GO. DHL ist nicht so verlässlich.
unregelmäßige und Teillieferungen, die mich verärgert haben. Ich hatte für Gäste die Weine bestellt und bekam sie nicht , wie per DHL angekündigt, zu den zugesagten Termin.
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Befriedigend
hawesko.de antwortet:
08.11.2023
Lieber Kunde, die Angabe der voraussichtlichen Zustellung wird vom Paketdienst übermittelt und ist nicht bindend. Bei den automatisierten Angaben wird davon ausgegangen, dass jede Sendung taggleich nach Eingang an der Niederlassung in Zustellung geht. Zudem haben wir auf ein Zeitfenster und dessen Größe ebenfalls keinen Einfluss. Wir bedauern die Verzögerung und dadurch entstandenen Unannehmlichke
ich habe leider wieder nur eine Teillieferung bekommen. Das häuft sich in letzter Zeit, schade
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Ausreichend
hawesko.de antwortet:
24.10.2023
Lieber Kunde, die unvollständige Lieferung resultiert aus einer Fehlsortierung Ihrer Sendung. Der fehlende Karton wird umgeleitet und nachgeliefert. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Der Versand könnte zuverlässiger sein. Gute Erfahrung hatte ich immer mit Trans-O-Flex und GO. DHL ist nicht so verlässlich.