Die Suche nach dem richtigen Insektenschutz war einfach. Es könnte gerne mehr Artickel geben zum Beispiel für Fenter bei denen die Rolladenführung an Rahmen anliegt.
Ware ist nach Wochen nicht angekommen.
Nach Rückfrage bei Rook wurde dann bei DHL nachgefragt.
Die Nächste Info war : Die Lieferung kann nicht abgebrochen werden.
Die Ware kann nicht mehr geliefert werden da das Lager umzieht.
Rückgabe der Zahlung wurde angeboten leider noch nicht erfolgt
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Mangelhaft
parfuemerie-rook.de antwortet:
16.05.2023
Sehr geehrter Herr Hahn,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, leider haben wir auf die Abläufe bei DHL keinen Einfluss. Wir konnten keine Nachlieferung veranlassen, da unser Online-Shop in dieser Zeit umgezogen ist und haben Ihnen daher eine sofortige Rückerstattung angeboten, die auch direkt am 02.05. veranlasst wurde. Wenn Sie einen Beleg wünschen, senden wir Ihne
Informationen über Lothar H.
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Nach Rückfrage bei Rook wurde dann bei DHL nachgefragt.
Die Nächste Info war : Die Lieferung kann nicht abgebrochen werden.
Die Ware kann nicht mehr geliefert werden da das Lager umzieht.
Rückgabe der Zahlung wurde angeboten leider noch nicht erfolgt