Nach der Bestell Bestätigung tat sich erst mal garnichts. Elf Tage später habe ich per Mail nachgefragt ob noch geliefert wird. Zwei Tage später kam dann auch das Paket. Eine der beiden Jacken habe ich wegen schief eingenätem Reissverschluss zurückgeschickt und um Austausch der Jacke gebeten. Elf Tage später immer noch keine Reaktion des Verkäufers.
Der Shop sollte seine Logistik mehr auf den Vers
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Mangelhaft
de.personalshop.com antwortet:
12.11.2020
S.g. Herr Schmeier,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits telefonisch zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
Weinlieferung wie immer ok. Das bei der Bestellung noch bestätigte Messer wurde mit der Bemerkung "ausverkauft" nicht geliefert. Rechnung und Auftragsannahme kommen erst am Tag der Lieferung fünf Tage nach Bestellung.
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Befriedigend
hawesko.de antwortet:
30.09.2020
Sehr geehrter Kunde, wir können Ihr Unverständnis nachvollziehen und bedauern Ihre Verärgerung. Leider ist unser Onlineshop nicht direkt mit unserem Warenwirtschaftssystem verbunden, so dass es zwischen den Updates bei stark frequentierten Artikeln oder Restbeständen zu Überschneidungen in der Warenverfügbarkeit kommen kann. Wir bitten um Verständnis. Ihr Hawesko Team
Die Lieferung des ersten Paketes hat 10 Tage gedauert, die zweite Teillieferung ist bis heute (2 Wochen nach Bestellung) noch nicht eingetroffen. Der Betrag wurde bereits 5 Tage nach Kauf vom Konto abgebucht und die Rechnung kam 10 Tage nach Kauf.
Am Inhalt der ersten Lieferung gibt es zunächst keine Beanstandungen, die Rollos konten aber noch nicht montiert werden da das Kombi-Pflege-Set noch fe
Der Shop sollte seine Logistik mehr auf den Vers
Am Inhalt der ersten Lieferung gibt es zunächst keine Beanstandungen, die Rollos konten aber noch nicht montiert werden da das Kombi-Pflege-Set noch fe