Die Ware ist sehr schön, hochwertig und die Lieferung super schnell. Jedoch musste ich ein Kleidungsstück zurück schicken (war zu groß) und der Versand ging auf mich. 19 Euro fürs Retour schicken. Da es Kleidung für mein Kind war und die Größe daher mal variiert und eine Retournieren nicht komplett vermieden werden kann, werde ich bei Alpenwahnsinn nicht mehr bestellen.
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Befriedigend
alpenwahnsinn.de antwortet:
05.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Ware und der schnellen Lieferung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten mit dem Rückversand hatten und die Kosten für Sie zu hoch waren.
Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Rücksendekosten, insbesondere bei Kleidung für Kinder, deren Größe variieren kann. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus logistisc
Informationen über Andrea H.
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