war über 1 Stunde in der Warteschleife. Nachdem ich jemanden am Telefon hatte, konnte auch nicht geholfen werden
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Ausreichend
weg.de antwortet:
08.01.2024
Sehr geehrte
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit zwei Sternen bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen.
Informationen über Detlef B.
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