Es hat ca. 5 Gespräche mit der Hotline gebraucht um zu erfahren, dass eine eSIM mit meinem Vertrag angeblich nicht machbar ist.
Das "Beste": Die Mitarbeiterin bestätigt mir, dass sie dafür sorgt, dass "ich dieses heute noch nutzen kann" - eine Stunde später kommt die Bestätigungsmail: eSIM ist nicht möglich. Sie können wie gewohnt mit Ihrer bisherigen SIM-Karte telefonieren
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Ausreichend
smartmobil.de antwortet:
12.04.2021
Sehr geehrter Kunde,
Sie können sich gerne an bewertung@drillisch-online.de wenden und wir schauen zusammen nach einer Lösung.
Das "Beste": Die Mitarbeiterin bestätigt mir, dass sie dafür sorgt, dass "ich dieses heute noch nutzen kann" - eine Stunde später kommt die Bestätigungsmail: eSIM ist nicht möglich. Sie können wie gewohnt mit Ihrer bisherigen SIM-Karte telefonieren