Schneller Versand, alle Artikel wie beschrieben, soweit alles normal.
Aber: Der Kundenservice ist so außerordentlich gut!!! Ich hatte aufgrund des Bestellwertes einen gratis Artikel zu meiner Bestellung hinzugefügt. Dieser fehlte leider im Paket. Kurze Mail an den Kundenservice geschrieben und innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhalten, die so zuvorkommend, proaktiv und kundenorientiert war
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Sehr gut
haircare24.de antwortet:
11.09.2023
Erst einmal ein herzliches Dankeschön für Ihre großartige Bewertung und dieses überwältigende Feedback! Es ist uns eine Freude, zu lesen, wie zufrieden Sie mit unserem Service sind. Ihre Worte motivieren und bestätigen uns in unserer täglichen Arbeit.
Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden nicht nur qualitativ hochwertige Produkte zu bieten, sondern auch einen außergewöhnlichen Kundenservice.
Rasanter Versand, sehr guter Preis. Artikel wie gewohnt hochwertig.
Einzig der Versandkarton war lächerlich groß. Der bestellte Artikel hätte leicht zehn mal hineingepasst. Der Leerraum war mit Packpapier aufgefüllt, welches leider auch noch unangenehm gerochen hat. Insgesamt eine ziemliche Verschwendung von Ressourcen.
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Sehr gut
Informationen über Svenja R.
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Aber: Der Kundenservice ist so außerordentlich gut!!! Ich hatte aufgrund des Bestellwertes einen gratis Artikel zu meiner Bestellung hinzugefügt. Dieser fehlte leider im Paket. Kurze Mail an den Kundenservice geschrieben und innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhalten, die so zuvorkommend, proaktiv und kundenorientiert war
Einzig der Versandkarton war lächerlich groß. Der bestellte Artikel hätte leicht zehn mal hineingepasst. Der Leerraum war mit Packpapier aufgefüllt, welches leider auch noch unangenehm gerochen hat. Insgesamt eine ziemliche Verschwendung von Ressourcen.