Leider waren Sie nicht sehr Kundenfreundlich. Hatte 2 Taschenringe bestellt und bezahlt, die leider zu groß waren. Ich wollte sie zurück schicken und habe 2 Kleinere bestellt.
Man sagte mir am Telefon, dass ich sie nicht zurück schicken kann und wollte mir dann 2,50€ auf die Versandkosten der Neuen Ringe erlassen. Ich bekam dann aber eine Rechnung mit den vollen Versandkosten. Habe dann einen Wide
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Ausreichend
de.personalshop.com antwortet:
11.03.2022
S.g. Herr Zimmermann,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
Man sagte mir am Telefon, dass ich sie nicht zurück schicken kann und wollte mir dann 2,50€ auf die Versandkosten der Neuen Ringe erlassen. Ich bekam dann aber eine Rechnung mit den vollen Versandkosten. Habe dann einen Wide