Schnell und zuverlässig wie auch einfache Retoure (sogar selbstklebend), alles liegt dem Paket bei ausser der Rechnung.
Unkompliziert und alles war beschrieben.
Qualität ist sagenhaft.
Ich bin sehr zufrieden und kann hier ohne Probleme weiter empfehlen.
Klasse und weiter so!
Eine Sache zum besser machen wäre wie folgt -
Eine Kopie der Rechnung beilegen um die Waren besser zuordnen zu können
Qualität ist ok, letzter haben sie die Rückholfeder vom Nicer Dicer Chef entfern, sie war immer so praktisch. Lieferung und Benachrichtigungen sind nicht gut. Da weiß der eine nicht was der andere macht. Angaben zur Lieferzeit stimmen einfach nicht, da muss besser werden.
Ein Stern Abzug wegen Lieferung und Komunikation gehen anders besser, hier ist noch ein wenig Luft ein nach oben.
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Gut
fackelmann.de antwortet:
03.08.2022
Lieber fackelmann.de-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Da unser Shop noch in seinen Kinderschuhen steckt, hilft uns Ihre Meinung, um uns stetig weiterentwickeln zu können. Bitte senden Sie dazu gerne eine E-Mail mit der Schilderung Ihres Problems an shop@fackelmann.de. So ist es uns möglich, gezielt auf eventuelle Schwachstellen einzugehen und diese zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihnen die Pro
Super... wie beschrieben und sagenhaft schneller Versand. 1 Stern Abzug wegen Verpackung, 2 Ventile warten vermackt. Sieht an neuen pulverbeschichteten AMG Felgen nicht so gut aus.
Hier ist wirklich noch Luft nach oben, habe jetzt schon mehrmals dort bestellt aber das dauert immer viel zu lange. Wir haben 2022 unser Versand heute ist fix wie nie, dennoch sind hier die Lieferzeiten viel zu lange.
2
Befriedigend
LED-Zentrum antwortet:
16.05.2022
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware nicht in gewohnter Geschwindigkeit erhalten haben.
Im Einzelfall kann es zu unvorhergesehen Störungen im Betriebsablauf kommen, die wir nicht immer beeinflussen können.
Durch die Einstellung von neuem Mitarbeitern gehen wir dieses Problem an und werden dieses Problem grundsätzlich beheben können.
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Unkompliziert und alles war beschrieben.
Qualität ist sagenhaft.
Ich bin sehr zufrieden und kann hier ohne Probleme weiter empfehlen.
Klasse und weiter so!
Eine Sache zum besser machen wäre wie folgt -
Eine Kopie der Rechnung beilegen um die Waren besser zuordnen zu können