Twee stuks Highlander plus vliegendeken gekocht voor mijn rustige paarden van 15 jaar oud. Binnen twee weken op de stikranden van de singels uitgescheurd. Vermoedelijk bij het rollen ( wat paarden nu eenmaal doen) Antwoord van een kille -duidelijk geinstrueerde- dame dat dit zeker geen garantie was. Zielige reactie. Had al fotos meegestuurd bij de klacht
2
Slecht
agradi.nl antwoordt:
28-06-2023
Beste klant,
Er zijn een aantal mogelijke fouten waar wij naar kijken voor garantie. De mogelijke fouten kunnen zijn ontstaan tijdens de productie of bevinden zich in het materiaal.
De scheuren die in de dekens zitten zijn op een dusdanige manier ontstaan dat dit geen productie- of materiaalfout kan zijn en dus door invloeden van buitenaf (rollend) in of op de dekens moeten zijn gekomen. Helaas
Informatie over Jan H.
Aangemeld sinds 06-04-2021
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.