Gabi T.
Online-Shopper aus Dresden
Bewertete bisher 4 Bestellungen bei 4 Händlern

Erfahrungen von Gabi T.

kopp-verlag.de Erfahrungen
Ware wie beschieben und sehr schnell geliefert.
2
Sehr gut
hoeffner.de Erfahrungen
Bestellung und Lieferung waren ohne Beanstandungen. Die Montage war dann weniger erfreulich. Die Teile waren alle vollständig, was fehlte,waren die Bohrungen in den Türen. Dadurch war die Montage und die Justierung der Türen sehr mühsam. Das war ärgerlich und vermeidbar.
2
Befriedigend
hoeffner.de antwortet:
14.04.2020
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Service zu bewerten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback leiten wir direkt an die zuständigen Stellen weiter. Liebe Grüße vom Service Team
kauf-unique.de Erfahrungen
Heite lieferte die Spedit. meine 2 Sofas. Ich hatte PREMIUMVERSAND gewählt. Klingt erst mal gut -ABER. Die Sofas wurden mit Verpackung im WoZi fallen gelassen-NICHT AUSGEPACKT. Verpackungsmüll NICHT mitgenommen. Die Dame vom "Kundenservice" bemerkte spitzfindig Premiumvers.(183,99€)! bedeutet ins Zimmer ihrer Wahl,von auspacken würde da nichts stehen.
Füße müssen auch noch drann. NIE mehr
2
Mangelhaft
kauf-unique.de antwortet:
06.04.2020
Tut uns leid, aber das Auspacken und Füsse anschrauben, gehört auch nicht zur Aufgabe der Fahrer. Sie haben die Lieferung bis ins Zimmer bestellt, was die Fahrer auch ordnungsgemäss ausgeführt haben. Schade das Sie uns schlecht bewerten, obwohl genau dabei steht, dass die Ware nur bis auf den gewünschten Platz geliefert wird.
hornbach.de Erfahrungen
Nie wieder! Der Kundenservice ist unterirdisch! Die Lieferung mit Spedi ging sehr schnell, leider kam das Laminat defekt an. Von 16 Paketen waren 3 kaputt, d.h. gesplittert. Annahme verweigert und Kundenservice angerufen, wegen Ersatzliefer. Ersatz soll kommen, aber dauert. Eine aktualisierte Mail kam erst nach Aufforderung. Nach 2 Tagen war Artikel dann plötzlich nicht lieferbar. Geld zurück.
2
Mangelhaft
hornbach.de antwortet:
02.03.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Unsere Ware wird in einwandfreiem Zustand aus unserem Lager versendet und sollte so auch bei Ihnen ankommen. Wir werden den geschilderten Sachverhalt aufgreifen und intern nachsteuern.
Informationen über Gabi T.
Angemeldet seit 13.02.2020
Online-Bummler
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