Regelmäßige Lieferungen pünktlich zustellen bzw. Kunden über Lieferverzüge informieren
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Befriedigend
petspremium.de antwortet:
27.12.2021
Lieber Kunde, wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung Ihrer Lieferung und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht der Normalfall ist. Aufgrund eines überdurchschnittlich hohen Bestellaufkommens kam es zu den besagten Verzögerungen. Wir haben uns schnellstmöglich via Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen leider mitteilen zu müssen, dass die Zustellung verspätet eintreffen wird.