Sandra W.
Online-Shopper aus Dresden
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Sandra W.

e-bikes4you - Inn-Bike
Bewertet am 12.12.2022
e-bikes4you - Inn-Bike Erfahrungen
Ich erhielt einen falschen Artikel u nach Rückfrage beim Kundencenter sollte ich diesen mit dem Widerrufsformular zurückschicken.Die Rechnung der Rücksendungskosten sollte ich beilegen u diese würden mir erstattet.Das Paket ist seit 04.11. bei euch angekommen u es erfolgte leider auch nach 3 maligem Kontakt mit dem Kundenservice bisher keine Erstattung.Man wird leider nur vertröstet.Geht gar nicht
2
Mangelhaft
e-bikes4you - Inn-Bike antwortet:
13.12.2022
 Hallo Sandra, Es tut mir wirklich leid, dass du deine Rückerstattung noch nicht erhalten hast, ich habe mich mit dem Finanzteam in Verbindung gesetzt und den Geschäftsführer involviert, um zu schauen, wo das Problem ist. Ich arbeite auch an deinem Claim und melde mich da sobald es etwas neues gibt. Liebe Grüße, dein e-bikes4you.com Team
Informationen über Sandra W.
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