Gute Waren. Das Zeitfenster zur Lieferung war nicht kundenfreundlich, denn nicht am bestimmten Werktag festgelegt: täglich vom Dienstag bis Freitag. Die Sendungsverfolgung war auch nicht möglich. Wegen der Lieferung von 10 Bäumen auf einer großen Holzpalette bis Bordkante musste ich fast ganze Woche zuhause auf die Zustellung warten. deswegen 1 Punkt-Abzug.
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Gut
heckenpflanzen-heijnen.de antwortet:
10.11.2023
Bester Gartenfreund,
Ihre Pflanzen werden frisch ausgegraben. Sobald sie bei uns eintreffen, werden sie auf Qualität geprüft und sofort für den Weitertransport zu Ihnen verpackt, damit die Pflanzen frisch ankommen.
Aufgrund dieses Prozesses können wir leider nicht im Voraus abschätzen, wann die Pflanzen geliefert werden, wir bitten dies zu entschuldigen. Deshalb hat der Fahrer auch eine Ablieferun
Versandkosten sollen explizit im Warenkorb angezeigt werden, so dass man
den Gesamtbetrag vor der Zahlung erfahren kann. Die Lieferung war schnell.
Die Waren sind in Ordnung.
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Befriedigend
easycosmetic antwortet:
23.06.2023
Guten Tag,
alle anfallenden Kosten werden Ihnen ersichtlich während des Bestellvorganges angezeigt.
Mit freundlichen Grüßen
Informationen über Jie P.
Angemeldet seit 22.11.2012
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den Gesamtbetrag vor der Zahlung erfahren kann. Die Lieferung war schnell.
Die Waren sind in Ordnung.