Lieferung war nicht komplett, 1 Flasche fehlte, Antwort auf meine Reklamation dauerte.
Letztendlich wurde mitgeteilt, das aufgrund eine Inventurfehlers die Flasche nicht lieferbar sei .
Kundenservice stell ich mir anders vor, bei anderen Weinhändler wurde in diesem Fall ein höherwertiger Wein geliefert
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Mangelhaft
bevbox.de antwortet:
05.05.2023
Selbstverständlich bemühen wir uns stets, damit die Lieferungen schnell und vollständig geliefert werden. Wir bedauern sehr, dass es diesmal zu Schwierigkeiten gekommen sind und Sie nicht zufrieden sind.
Gerne möchten wir schnellstmöglich gemeinsam eine Lösung finden, mit der Sie zufrieden sind. Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice unter service@bevbox.de.
Wir hoffen, dass Sie uns in
Informationen über Dieter R.
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Letztendlich wurde mitgeteilt, das aufgrund eine Inventurfehlers die Flasche nicht lieferbar sei .
Kundenservice stell ich mir anders vor, bei anderen Weinhändler wurde in diesem Fall ein höherwertiger Wein geliefert