Preise mittelmäßig, Kundenservice außer telefonisch nicht da! Wenn man eine Brille online bestellt immer mehr Zeit einplanen. Warte weit aus länger auf Bestellung wie angegeben.
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Mangelhaft
misterspex.de antwortet:
09.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Wir verstehen, dass die Wartezeit auf Ihre Bestellung länger als erwartet war und dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir bemühen uns, genaue Lieferzeiten anzugeben und diese einzuhalten, aber manchmal können unvorhergesehene Umständ
2-3 Tage Lieferzeit? Nein leider nicht und erreichen tut man zu keiner Zeit jemanden und Rechnungen werden nicht angeglichen wenn Ware gar nicht versandt worden ist. Zahlt über Paypal dann regeln die ggf wie bei mir alles
Ich habe 1 paar Schuhe bestellt und versehentlich falsch bestellt. Hab es sofort schriftlich storniert. Keine Bestätigung oder Rückzahlung. Zusätzlich 2 weitere Paar Schuhe bestellt in 2 verschiedenen Größen. Es kam nur 1 paar Schuhe ohne Erklärung. Rechnungen bei Paypal wurden nicht geändert oder Rückzahlung! Telefonisch nie jemand erreicht. Schriftlich auch nicht. Letztendlich musste ich Paypal