Die Bestellung wird rasch ausgeliefert. Das mit der verzögerten Rückabwicklung bei Rücksendungen geht einfach nicht. Es ist für mich ein Grund, jetzt nichts mehr zu bestellen.
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Ausreichend
vite-envogue.de antwortet:
10.06.2022
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Ihre Bewertung, nur aufgrund der Retourenbearbeitung so negativ ausfällt. Generell kann die Retourenbearbeitung bis zu 14 Tage betragen. Die 14 Tage benötigen wir, gerade bei Second Hand Artikeln, für die Überprüfung der Ware und für den Prozess, der bei uns für die Qualitätssicherung weiterhin noch manuell erfolgt. Selbstverständlich