Das Buch (ca 1,5 kg, 550 S., fester Einband) leider in einer dünnen Papierverpackung, während des Transports an beiden oberen Ecken des Einbands beschädigt und eingeknickt! Hätte man das große Buch nicht besser mit stabilerer Verpackung verschicken können? Dann wäre dieser Schaden bestimmt nicht passiert!
Nicht schön und ärgerlich!
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Befriedigend
Studibuch antwortet:
13.07.2023
Es tut uns sehr leid, dass der Artikel beschädigt bei Dir ankam. Unsere Artikel und deren Versand unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle, es jedoch in seltenen Fällen passieren, dass auch wir etwas übersehen. Wir haben Dich bereits in einer privaten Nachricht kontaktiert, da wir gewillt sind eine faire Lösung zu finden.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldige
Nicht schön und ärgerlich!