Tom A.
Online-Shopper aus Landshut
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Erfahrungen von Tom A.

bike-discount.de Erfahrungen
Versand dauerte trotz Corona ungewöhnlich lange bzw. Sendung lag lange bei Versender DPD. Die Paketsendung wurde ohne Klingeln vor die Haustür an belebter Straße (!) ablegt und kam zudem äußerlich beschädigt an; Reklamtion beim DPD-Zusteller war somit von vornherein unmöglich. Der Sendungsinhalt wurde offenbar zuvor notdürftig umverpackt, da die Verpackung eines bestellten Nahrungsergänzungsmittel
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Mangelhaft
bike-discount.de antwortet:
06.05.2021
Die Zusteller arbeiten zurzeit an Ihren Kapazitätsgrenzen, dadurch dass der Einzelhandel geschlossen hat und ein Großteil der Anschaffungen über den Onlinehandel laufen. Daher kommt es leider zu Verzögerungen. Ein Ablegen des Pakets vor der Haustür ist nicht erlaubt, leider kommt es hin und wieder vor. Wenn Kunden uns darüber informieren, melden wir solche Fälle an die DPD. Der Kunde hat uns leide
Informationen über Tom A.
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