Zuerst wartet man schon mal 5 Werktage bis die Waren überhaupt versendet werden und das erst nach mehrmaliger Anfrage. Der Kundenservice ist unterirdisch und die Versandkosten ein Irrsinn. Bis dato habe ich noch keine Waren bekommen und warte noch immer.... Hoffentlich sind die Duftöle wirklich sooo gut wie versprochen. Ansonsten, der totale Reinfall
Alles in allem prima Ware und Lieferung super. Ich war nur von der geeisten Beerengirlande sehr enttäuscht, da diese in zig Einzelteilen bei mir ankam und ich das Teil gleich entsorgen musste. Für eine Rücksendung 6,- Euro ist heftig und stand nicht in Relation zum Produkt. Hier könnte sich der Service verbessern...
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Befriedigend
tischdeko-shop.de antwortet:
26.09.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, wenn die Beerengirlande defekt war. Leider haben wir erst über Ihre Bewertung hiervon erfahren. Bei Reklamationen nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit uns auf und senden Sie uns ein Foto. Wir ersetzen den Artikel dann umgehend, eine Rücksendung ist meist nicht erforderlich. Und wenn, dann übernehmen selbstverständlich wir die Rücksendekosten.
Eigentlich ganz zufrieden! Wenn man die Ware vor dem Ausgang noch überprüfen würde wäre es perfekt. Leider habe ich zwei Produkte erhalten, die ich nicht bestellt hatte. Diese wurden jedoch ohne Probleme sofort erstattet. Anfängliche Enttäuschung hat sich gelegt. Werde dort bestimmt wieder bestellen.
Danke für den guten Service!
Lieferung und Service einwandfrei, aber der Lampe Berger Duft entspricht nicht meinen Vorstellungen. Ich nehme hier nur vorrangig Alkohol wahr. Schade!
Lieferung ging recht flott und die Endstücke sind sehr hochwertig und leicht anzubringen. Nur schade, dass kein passender Schlüssel dabei war. Ansonsten alles in Ordnung.
Ich hätte mir etwas mehr Entgegenkommen gewünscht, aber naja. Ware ist in Ordnung. Muss noch warten bis mir jemand die Sachen anbringen kann. Hoffe auf evtl. Rücknahme falls es doch nicht passt.
Als nicht registrierter Kunde ein denkbar schlechter Kundenservice. Bei Fragen bekommt man keinerlei Rückmeldung. Hier kaufe ich sicher nie wieder.
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Ausreichend
antirutschstreifen.de antwortet:
30.07.2020
Guten Tag Frau Bayern,
leider liegt uns keine Anfrage von Ihnen vor.
Wir beantworten Ihre Fragen und Anmerkungen natürlich gern
und würden Sie daher bitten diese erneut an info@antirutschstreifen.de zu senden.
Sie erreichen uns auch Telefonisch unter +49 36602 2891-30
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Antina-Tapes-Team
Musste zweimal bestellen um die Zahlung durchführen zu können und dann klappt es noch nicht. Anschließend wartet man ewig bis man überhaupt eine Antwort bekommt und deshalb habe ich storniert. Bestelle hier sicher nicht nochmal!
Miserabel ist noch geschmeichelt. Keine Rückmeldung auf Stornierung und es dauert schon mal eine gute Woche bis die Ware über haupt in den Versand geht. Da verzichte ich doch lieber! Die Corona Krise ist wirklich schlimm, aber man kann das nicht allgemein als Entschuldigung nehmen. Bei anderen Händlern klappt das! Bis heute keine Ware angekommen
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Mangelhaft
kiesundco.de antwortet:
04.04.2020
Die Anfragen sind aktuell sehr hoch, unsere Mitarbeiter bemühen sich diese alle Zeitnah zu beantworten.
Ihr Wunsch auf Stornierung wurde umgehend nachgegangen und Ihnen auch bestätigt.
Immer wieder gerne. Herzlichen Dank!
Danke für den guten Service!
Vielen Dank!