Leider geben Partneroptiker immer wieder ihre Mitarbeit auf. Nächster Shop zu uns 85 km entfernt!
Ich war lange Zeit Spex Kunde, gebe aber aufgrund der weiten Entfernung zun nächsten Shop auf.
Kundendienst braucht lange zur Beantwortung einer kurzen Frage.
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Befriedigend
misterspex.de antwortet:
08.01.2024
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass der nächste Partneroptiker so weit von Ihnen entfernt ist.
Wir arbeiten stetig daran, unser Partneroptiker-Netzwerk besser auszubauen.
Wir hoffen, dass wir in der Zukunft auch einen Partneroptiker in Ihrer Nähe anbieten können und würden uns freuen, Sie dann erneut als unseren Kunden begrüßen dürfen.
Wir wünsche
Service ist, verglichen zu anderen Shops, recht langsam.
Für banale Anfragen bekommt man eine Ticket -Nr. und muss dann wieder warten.
Rückzahlungen dauern recht lange.
Ich war lange Zeit Spex Kunde, gebe aber aufgrund der weiten Entfernung zun nächsten Shop auf.
Kundendienst braucht lange zur Beantwortung einer kurzen Frage.
Für banale Anfragen bekommt man eine Ticket -Nr. und muss dann wieder warten.
Rückzahlungen dauern recht lange.