Versand mit Hermes - daher Abzug
Versand Teillieferung zügig - Teil 2 Versand mit Hermes - unzuverlässig und langsam.
Ich erwarte DHL Versand für mehr Sterne Bewertung.
Dass das Rezept nicht mit der Lieferung zurück kommt sondern extra - dafür der zweite Stern Abzug
Quelle steht leider die eigene Unfähigkeit im Weg. Eigentlich müsste man den Anbieter loben, da er durch verschiedene Aktionen günstiger ist als Otto aber das gleiche Sortiment hat.
Leider erhält man nachweislich häufiger beschädigte Artikel, welche anschließend nicht ausgetauscht werden können sondern für Ersatz eine neue Bestellung nötig ist wenn man dann zahlreiche Artikel reklamiert hat und en
Kein gutes Feedback. Kundenservice unflexibel und keine Kulanz nach meiner Vorstellung. Hausgeräte kein einziges Mal von Hermes ohne Schaden oder Produktionsfehler von Siemens angeliefert bekommen. Preisnachlass wegen Mängeln nur minimal, kein adäquates Entgegenkommen.
Man könnte meinen Quelle ist unfähig aus Reklamationen Rückschlüsse zu ziehen und schickt weiterhin Siemens Hausgeräte mit Produktionsfehlern an den Kunden welcher dann wieder eine Retoure veranlassen muss und extra auf Hermes warten muss. Fotos zur Dokumentation scheinen nicht dazu zu führen, dass die Ware mit Mängeln aussortiert wird.
Gute Qualität der Rose, ordentlich verpackt, schnelle Lieferung. Einzige Kritik: Ich habe mit Ratepay bezahlt, auf der Rechnung steht bezahlt mit PayPal. Beinahe wäre die Zahlung in Vergessenheit geraten. Fragen wurden sehr kompetent von einem Fachmann telefonisch beantwortet. Die Anleitung zur richtigen Pflege der Rosen welche im Paket mitgeliefert wurde war sehr hilfreich. Jetzt muss die Rose nu
Freundlicherweise wurde ich schon mehrmals jetzt gefragt ob ich eine Bewertung abgeben möchte. Dann mache ich das auch gerne. Lieferung und Abholung eines Großgeräts funktionieren eigentlich ganz gut bei Quelle. Das Problem ist aber, dass ich jedes gelieferte Gerät auch tatsächlich wieder abholen lassen musste weil es entweder einen Transportschaden aufgrund mangelhafter Verpackung hatte oder darü
Es werden ständig mangelhafte Siemens Hausgeräte geliefert und obwohl eine Retoure unter Angaben der Mängel erfolgte. Scheinbar gibt es keine Warenkontrolle und niemand wertet Reklamationen aus, denn die nächsten Geräte hatten wieder genau den gleichen Mangel. Im Lager scheint niemand eine Warenkontrolle durchzuführen sodass es zu eigentlich vermeidbaren Retouren kommt. Zudem wurde kürzlich ein
Umständlicher Austauschprozess - mit Retoure und Neubestellung ist ein Austausch umständlicher als wenn es eine Ersatzlieferung gäbe. Bei Aktionen muss nachträglich der Preis immer angepasst werden. Das passiert aber nicht automatisch.
Hausgeräte von Siemens erschienen eigentlich immer mangelhaft zu sein, das zeigten jetzt schon mehrere Bestellungen.
Keine Qualitätskontrollen vor der Lieferung - führt dazu dass Siemens Geräte mit derartigen Produktionsfehlern zu mir als Kunde kommen - und das auch noch unzureichend verpackt mit Hermes. Die Retoure ist für niemanden gut
Hausgeräte von Siemens werden mit Produktionsfehlern ausgeliefert und keiner ist offenbar beim Händler in der Lage den Hersteller zu informieren dass das abgestellt wird. Hermes als Lieferservice für Großgeräte ist mangelhaft - so geht man nicht mit Ware um die viel Geld kostet.
Quelle scheint keinerlei Qualitätskontrolle von Waren der Marke Siemens vor Versand durchzuführen, sonst kämen nicht dauernd mangelhafte Artikel an. Auch aus Retouren werden wohl keine Maßnahmen ergriffen und BSH Haushaltsgeräte weiterhin mit Produktmängeln ausgeliefert.
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Befriedigend
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Versand Teillieferung zügig - Teil 2 Versand mit Hermes - unzuverlässig und langsam.
Ich erwarte DHL Versand für mehr Sterne Bewertung.
Dass das Rezept nicht mit der Lieferung zurück kommt sondern extra - dafür der zweite Stern Abzug
Leider erhält man nachweislich häufiger beschädigte Artikel, welche anschließend nicht ausgetauscht werden können sondern für Ersatz eine neue Bestellung nötig ist wenn man dann zahlreiche Artikel reklamiert hat und en
Hausgeräte von Siemens erschienen eigentlich immer mangelhaft zu sein, das zeigten jetzt schon mehrere Bestellungen.