Anita S.
Online-Shopper aus Zürich
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Anita S.

orellfuessli.ch
Bewertet am 19.04.2024
orellfuessli.ch Erfahrungen
2
Sehr gut
orellfuessli.ch
Bewertet am 26.12.2023
orellfuessli.ch Erfahrungen
In den letzten Monaten können meine Bestellungen fast nie vollständig geliefert werden. Dieses Mal habe ich wieder anstatt das Buch, das ich bestellt habe, eine Gutschrift erhalten. Wenn die Firma gewisse Bücher nicht liefern kann, sollte das Buch nicht angeboten werden oder zumindest innerhalb von 24 Stunden sollten die Kunden eine Nachricht erhalten. Wenn ich davon ausgehe, dass ich in den Ferie
2
Befriedigend
orellfuessli.ch antwortet:
15.01.2024
 Guten Tag Besten Dank für Ihr Feedback. Die Aktualität unseres Webshops ist uns sehr wichtig. Bei der Vielzahl von Artikeln kann es jedoch vorkommen, dass die Aktualisierung mit Verzögerung erfolgt. Daher kann im Einzelfall ein Produkt als lieferbar angezeigt werden, das seit kurzem nicht mehr am Lager verfügbar ist. Wir bedauern diesen Umstand und werden unsere Seite umgehend aktualisieren.
orellfuessli.ch
Bewertet am 03.07.2023
orellfuessli.ch Erfahrungen
Lieferzeiten, Engpässe, immer öfters werden die Sachen nach 2, 3 Wochen erst geliefert
2
Befriedigend
orellfuessli.ch antwortet:
10.07.2023
 Guten Tag Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihr wertvolles Feedback bedanken, welches es uns ermöglicht, den Service für unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln. Gerne nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht auf und besprechen intern mögliche Verbesserungen.
Informationen über Anita S.
Angemeldet seit 26.05.2019
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