Bestellung auf der Webseite getätigt, Ware bezahlt(!) und eine Bestätigung per E-Mail erhalten.
Dann passierte mehrere Tage gar nichts. Auf meine telefonische Nachfrage erfuhr ich, dass unter meiner Bestellnummer ein ganz anderer Auftrag hinterlegt sei und es wohl ein technisches Problem mit dem Server gab.
Ich möge bitte neu bestellen, aber keine Entschuldigung oder ein Entgegenkommen (bei einer