Quizás se podría mejorar la presentación del producto adquirido, y ser un poco más generosos con las muestras. Establecer un sistema en la página web donde premiar la fidelidad de los clientes
Compré un ramo para regalar y he de decir que la presentación, el producto y el servicio espectacular.
Me defrauda el hecho de no mantenerme informada de la gestión de dicho pedido, ni de la entrega del mismo.
Escribí un mail para preguntar si había alguna incidencia y jamás recibí respuesta al mismo.
Los productos fenomenal, también el precio y el tiempo de entrega, no pongo 5 estrellas porque son muy austeros en la presentación de los envíos y no adjuntan apenas muestras, aún a pesar de que el importe de compra sea elevado
Me defrauda el hecho de no mantenerme informada de la gestión de dicho pedido, ni de la entrega del mismo.
Escribí un mail para preguntar si había alguna incidencia y jamás recibí respuesta al mismo.
Muy austeros en la presentación del paquete.
Apenas adjuntan muestras de productos o cualquier otro detalle.