Leider wird auf Kundenreklamatinen innerhalb 7 Tagen nicht reagiert.
1x Foto wird in 1 Fototasche gesteckt und diese in 1 A3 Kartonumschlag [beide letzteren unversehrt], wie kommen an das 1 Foto Eselsecken???
Musste für 1,99 Lieferung nach Hause 3 km fahren um es in einem Shop abzuholen.
Dank einer lieben Kollegin in der Filiale im Eastgate konnte das Problem dann unbürokratisch gelöst werden.
V
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Ausreichend
Rossmann-Fotowelt.de antwortet:
28.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie keine Rückmeldung erhalten haben. Die Bearbeitung von Anfragen nimmt derzeit leider etwas mehr Zeit in Anspruch. Ihr Rossmann Fotowelt Kundenservice
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1x Foto wird in 1 Fototasche gesteckt und diese in 1 A3 Kartonumschlag [beide letzteren unversehrt], wie kommen an das 1 Foto Eselsecken???
Musste für 1,99 Lieferung nach Hause 3 km fahren um es in einem Shop abzuholen.
Dank einer lieben Kollegin in der Filiale im Eastgate konnte das Problem dann unbürokratisch gelöst werden.
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