Die Verpackung war zwar pflanzengerecht, jedoch das erst kurz vor Versand neu eingetopft wurde, war die ganze Erde im Karton verteilt. Das Auspacken war somit ein Abenteuer und sollte optimiert werden.
Die Orientierungspfeile am Karton waren richtig und sichtbar und der Adressaufkleber im Gegensatz falsch herum, damit der Karton auch schön im 180° Winkel gedreht werden konnte und so das "Abenteuer
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Befriedigend
meingartenshop.de antwortet:
05.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir versenden die Pflanzen bewusst relativ trocken, da die Töpfe leichter sind und Schäden weniger schnell auftreten. Außerdem werden die Versandkartons bei zu viel Feuchtigkeit im Karton schlaff, was ebenfalls zu Beschädigungen führen kann. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Sendung unsachgemäß zugestellt wurde. Dies entspricht nicht unserem Standard und
Die Orientierungspfeile am Karton waren richtig und sichtbar und der Adressaufkleber im Gegensatz falsch herum, damit der Karton auch schön im 180° Winkel gedreht werden konnte und so das "Abenteuer