Ich habe eine vorangegangene Bestellung versucht zu reklamieren und aufgrund fehlenden Service einfach die Bestellung des Fahrrades zu wiederholen versucht. Nach zwei (!!) Wochen erfahre ich auf mail-Nachfrage, dass das bestellte (und vorab bezahlte) Fahrrad nicht "im Lager sei", die Bestellung also storniert würde. Wann jetzt mein Geld wieder zurück überwiesen wird, weiß der liebe Gott. Mir wäre
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Ausreichend
fahrrad-xxl.de antwortet:
31.07.2023
Guten Tag.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und können Ihren Ärger absolut verstehen.
Wir entschuldigen uns in aller Form bei Ihnen.
Ihr Fahrrad-XXL.de Team
telefonische Rückfrage möglich und auch korrekt beantwortet vor der Bestellung. Sehr gut
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Sehr gut
baum-bmwshop24.de antwortet:
06.06.2023
Hallo lieber Baum Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und 5-Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße aus dem Ahrtal, Ihr Baum-Team
Informationen über Clemens B.
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