Vor mehr als 2 Wochen bestellt, nix erhalten. Per Mail nachgefragt wo die Lieferung sei, keine Antwort! Ware ist bereits bezahlt, brauche sie dringend, da es Weihnachtsgeschenke sind. Zumutung, sogar 1 Stern ist noch zuviel =:((
7 Tage auf Paket gewartet, 2 mal per Mail angefragt, wo es ist (kein Trackinglink erhalten). Antwort auf zweite Mail: Paket ist verloren gegangen. Betrag wurde rasch rückerstattet. Schade, denn der Artikel ist inzwischen nicht mehr verfügbar:((
Erste Lieferung blieb am Zoll hängen, weil 11ts Rechnung nicht beifügte. Paket ging zurück und Rückerstattung entgegen Abmachung ausgelöst. Musste erneut einzahlen. Anschliessend Express-Nachlieferung verlangt. 11ts vergass sie abzuschicken Ermeut telefoniert, nächste Lieferung wieder ohne Rechnung, blieb erneut beim Zoll hängen:(( Nach 30 (!!) Tagen endlich Paket erhalten. Kommunikation/Verhalten
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Mangelhaft
11teamsports.com DE antwortet:
28.04.2022
Danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass sich die Auslieferung deiner Bestellung der Art verzögerte. Etwas in dieser Art sollte nicht vorkommen.
Wir haben dein Feedback weitergeleitet und hoffen, dass dies so nicht mehr vorkommt.
Wir hoffen natürlich auch, dass du trotz der Verzögerung zufrieden mit deiner Bestellung bist.
Informationen über U. M.
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