Holger E.
Online-Shopper aus Berlin
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Holger E.

greenakku.de
Bewertet am 04.03.2024
greenakku.de Erfahrungen
Ich habe im Dezember 2023 Komponenten für ein Balkonkraftwerk bestellt. Bei Montage haben wir festgestellt, dass der EcoFlow PowerStream Wechselrichter defekt ist. Dies habe ich der Firma Bosswerk am 06.02.2024 mitgeteilt. Trotz mehrfacher Versuche einer Kontaktaufnahme per E-Mail und per Telefon hat sich der Support von Bosswerk bis heute, den 04.03.2024, nicht mit mir in Verbindung gesetzt.
2
Mangelhaft
greenakku.de antwortet:
15.03.2024
 Sehr geehrter Kunde, wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen . Leider dauert die Bearbeitungszeit derzeit einiges länger als gewohnt. Unser Team arbeitet auf Hochtouren daran, wieder den gewohnten Standard zu erreichen. Die zuständige Abteilung wird sich Ihren Fall umgehend annehmen und Sie kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Greenakku
Informationen über Holger E.
Angemeldet seit 07.07.2012
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