Super Preis und super Service
Einzige Kritik geht an den Servicepartner für die Auslieferung: entweder man akzeptiert, dass ein ganzer Tag als Lieferfenster genutzt wird oder man muss zusätzliche 30€ zahlen.
Erst später erfährt man, dass der ganze Tag auf ein Fenster von 2 Stunden eine. Tag vorher reduziert wird.
Etwas mehr Transparenz von Anfang an wäre toll!
Am Service selbst gibt’s nix zu mecke
2
Sehr gut
Bob´s-Elektro antwortet:
14.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Kritik über das Lieferfenster und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Wir evaluieren unsere Lieferpolitik ständig neu, um unseren Kunden eine möglichst transparente und effiziente Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
Bestellung gesendet, keine Reaktion.
Anruf , bei dem mir mitgeteilt wurde, für einen Artikel gäbe es Lieferschwierigkeiten.
Der andere Artikel sollte sofort versendet werden. Eine Automailer Email habe ich erhalten, aber keinerlei Tracking Daten. Auch nach einer Woche noch keine Lieferung.
Dies wird wahrscheinlich ein Paypal Rückforderungsfall
2
Mangelhaft
Informationen über M H.
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Einzige Kritik geht an den Servicepartner für die Auslieferung: entweder man akzeptiert, dass ein ganzer Tag als Lieferfenster genutzt wird oder man muss zusätzliche 30€ zahlen.
Erst später erfährt man, dass der ganze Tag auf ein Fenster von 2 Stunden eine. Tag vorher reduziert wird.
Etwas mehr Transparenz von Anfang an wäre toll!
Am Service selbst gibt’s nix zu mecke
Anruf , bei dem mir mitgeteilt wurde, für einen Artikel gäbe es Lieferschwierigkeiten.
Der andere Artikel sollte sofort versendet werden. Eine Automailer Email habe ich erhalten, aber keinerlei Tracking Daten. Auch nach einer Woche noch keine Lieferung.
Dies wird wahrscheinlich ein Paypal Rückforderungsfall