Der Zustand der gelieferten Brille war nicht einwandfrei und wurde deshalb reklamiert. Auch die Ersatzbrille hatte Fehler. Daraufhin bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte sehr schnell.
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Befriedigend
brilledirekt.de antwortet:
22.02.2022
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Dies fiel uns in der Bearbeitung Ihrer Rücksendung auch auf. Leider waren die gelieferten Musterscheiben des Herstellers fehlerhaft, dies fiel unserer Versandabteilung leider nicht auf. Wir werden in Zukunft mehr auf solche Feinheiten achten. Ihr Team von BrilleDirekt
Informationen über Bernhard M.
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